支持中心

可联系平台客服进行反馈，证据准备清单:

1. 履约证明:完整按brief要求的交付物；

2. 沟通记录:合作方认可内容或未提出异议的聊天记录；

3. 数据证明:达到约定数据指标的后台截图；

4. 时间线证明:按时交付的时间戳证据。

发票必须为增值税普通发票或专用发票，开票信息正确;抬头与您绑定的企业账户名称完全一致，税号正确，且发票金额不小于提现金额。发票内容通常可开具为“信息技术服务费"或“推广服务费”(以提现要求为准)。

对公提现：上传的发票抬头错误、提现金额与发票金额不符或发票模糊。

个人提现：银行卡信息错误或该卡处于异常状态。

>处理方式：资金已自动退回您的钱包余额，请根据驳回理由修正信息后重新申请。

平台会按照国家劳务报酬所得相关规定进行预扣预缴个人所得税。您可以在每笔账单或现记录中查看具体的计税明细。年度终了后，您可通过个人所得税APP进行汇算清缴。详情可见《中游网个人收益扣税说明》。

缴纳个人所得税是法律要求，也是公民义务。市面上有一些不合规的商单不缴纳个税，一旦被发现会有偷税漏税的嫌疑，而且税务年度汇算的时候被查到你也需要对这笔收入补缴税费。

1.合作方：版权归属具体以[任务详情-任务要求/条约详情]为准。

2.平台方：根据中游网《电子签约协议》标准条款:43甲方有权以合理方式使用乙方在本平台发布的内容(包括肖像、形象、声音等)用于本平台的宣传推广。7.1 甲方有权为履行本协议及平台运营之目的，存储、展示、传播、推广乙方在本平台发布的内容。

3.重要提醒：

   - 签约前务必仔细阅读 中游网《电子签约协议》、[任务详情-任务要求/条约详情

   - 特殊要求(如“买断版权”“永久授权”)应在签约合作前明确提出并调整报价

   - 如发现合作方超范围使用，可联系合作方协商

1. 提供原始工程文件为非标准要求，视[任务详情-任务要求/条约详情]或双方协商；

2. 平台立场与建议:

   - 平台合同不包含:中游网标准电子合同默认不要求提供原始工程文件，只交付最终成品。

   - 如需提供，应满足以下任一情况:

   ① 合同内包含:在平台《附加条款》/[任务详情-任务要求/条约详情]中著名需配合提供源文件

   ② 约定使用目的协商提供:比如仅限于合作方内部存档或二次微调

商单签约前保护，支付“诚意金”，占合同总额的20%。如取消合作，仍需支付达人合同总额的20%。

标准时间线参考：创作方交付 → 合作方须在48小时内首次反馈 → 总计修改反馈不超过7天 → 超时自动确认通过

步骤1：在【钱包-账户管理】添加企业账户。

步骤2：完成验资:系统会向该账户打入一笔随机小额资金(如0.28元)，您需查询流水并回填金额完成绑定。

步骤3：发起提现申请，并上传等额的增值税发票，

步骤4：财务审核发票无误后，安排打款。

1. 平台承诺绝不干预流量，中游网作为中立平台，绝无任何技术手段干预内容在各社交平台的流量分配。

2. 限流原因诊断

   - 限流检测:对比您账号同期非合作内容数据

   - 违规词扫描:检测内容是否存在平台敏感词

   - 竞品对比分析:与同类内容数据对比

3. 如遇限流，具体可与合作方进行协调

   - 重新发布:合作方同意情况下，可协商修改后重发

   - 信用保护:不影响您的任务完成率和信用分

您的个人信息(实名、银行卡)隐私相关，合作方以及其他人无法查阅，而中游网平台方与您签署信息保密合同，我方作为中立平台，会保护您的个人隐私。

如遇此情况，您可以拒绝任何线下联系请求，要求在平台方合作，平台方担保交易可保障双方合作的安全。

智能匹配维度如下(权重实时调整)，根据以下维度进行优化，可提高接单率和优质任务：

平台无抽成比例，您提现仅会被预扣预缴个人所得税/企业开票税费。平台会按照国家劳务报酬所得相关规定进行预扣预缴个人所得税。您可以在每笔账单或提现记录中查看具体的计税明细。年度终了后，您可通过个人所得税APP进行汇算清缴。

可联系平台客服反馈

以上解答基于平台当前规则，具体执行以您签署的《电子合作协议》及平台最新公告为准。如遇到上述未涵盖的特殊情况，或对解答有疑问，您可以通过在线客服获得帮助:

1. 平台指导:解答操作性卡点问题

2. 法务咨询:针对合同、版权等法律问题

3. 运营顾问:针对账号发展、接单策略问题(成长达人及以上)

我们持续优化:如果您有更好的建议或发现规则漏洞，欢迎通过平台问题反馈提交您的问题被采纳的建议将获得平台奖励。

最后提醒:在平台内进行的所有沟通、交易、签约都受平台规则保护。为保障您的权益，请勿接受任何线下交易邀约。

报名双方确认前，未进入任务，您可取消报名；

当报名成功，进入任务后，如因特殊原因无法完成，请在任务截止时间前，通过任务详情页的【添加社群】功能，进入社群，联系群管理沟通。无故放弃或多次未完成，可能会影响您的信誉分和未来接单。

为了保障您的合法权益与资金安全:

1. 税务合规:根据国家税务法规，平台发放劳务报酬需进行实名报税；

2. 法律保障:电子签约具有法律效力，明确双方权益，保障您的劳动成果能顺利获得报酬；

3. 防盗刷:配合人脸识别技术，防止他人盗用您的身份信息进行违规操作。

根据平台风控规则，每个账号仅支持绑定1个个人银行卡/支付宝和1个企业对公账户。如需更换，请在【安全中心】进行解绑操作(更换需重新进行安全验证)。

1. 请检查手机是否拦截了陌生短信；

2. 如长时间未收到，请等待60秒后点击“重新发送"；

3. 若仍无法接收，请联系顶部导航栏的在线客服。

商单任务：通常由合作方发布，对账号有要求，佣金为平台商单价。但在报名通过时可能会根据您的账号情况进行"重新定价”，需您确认接受后方可执行。

生态任务：旨在帮助创作者活跃账号、积累经验，门槛较低，通常不涉及复杂的议价环节。

建议您在报名前仔细阅读任务要求，检查自身账号是否符合粉丝量、领域、均赞等条件并完善个人主页信息。对于商单任务，一份清晰的作品集有助于合作方更好地评估。

通常在 1-3个工作日内完成审核。审核结果会通过微信公众号和站内信通知您，请务必关注消息。

可以，但需协商，需双方认同。沟通需求时，与需求方确认价格变动比例，报价参考(仅建议)：

   - 小范围调整(修改文案、棒换图片):无需调整

   - 中等范围调整(修改超3次、增加约定时长超30%):增加原报价的10-30%

   - 重大方向调整(完全重做):需重新报价，增加原报价的40-60%

关键原则：

1. 任何变更必须有书面记录(平台站内信或邮件或通讯聊天记录)；

2. 先谈妥再执行，避免“先做后谈。

驳回原因通常包括:截图不清晰、Tag错误、未按要求发布、链接失效或内容不符。

您可以在【任务详情页】查看具体的修改意见，请在截止时间内修改并重新上传，超时将导致任务失败。

中游网是一个连接创作者(达人)与优质项目的综合服务平台。您可以在这里领取游戏试玩、内容创作、社交媒体宣发等各类任务，完成任务并通过审核后，即可获得现金与积分奖励。

通常任务要求中会明确规定作品保留期限(例如:不少于三十天，通常保留周期在一个月~六个月之间)。请务必遵守，平台或合作方可能在结算后进行抽查，如发现提前删除，可能会影响后续结算或追回款项。

首先通过任务详情页的【添加社群】功能，进入社群，尝试与发布方/社群管理友好沟通。如无法解决，请及时通过平台在线客服介入处理，并准备好相关聊天记录、任务要求截图等证据。

在任务结束生成账单后，您有 72小时 的确认期。如对金额有疑问，请点击账单页面的【发起申诉】按钮，提交证据，客服会介入处理。若超时未操作，系统将默认您认可账单并自动结算。

我们将统计您最后一次上传数据截图数据/任务最后一天数据为核算数据，后续增长流量将无法参写结算。

如果因为合作方产品问题或市场因素导致数据未达标，扣款是否合理?

1. 需具体分析，如合作前，任务合作-条约详情/任务要求中注明结算标准，则需按照约定

2. 保量条款解析:保量条款本质上是“对赌协议”，分为:

   - 基础保量:保证基础曝光/互动或者CPM≤XX结算

   - 阶梯保量:按数据达成率阶梯结算

   - 惩罚性保量:未达标大幅扣款甚至免费

3. 如因此类纠纷进入仲裁，平台会:

   a. 调取双方历史沟通记录

   b. 分析同期同类内容数据表现

   c. 参考行业平均水平

   d. 如确属非达人可控因素，进行双方协商

成交价说明:

成交报价由“智能估价+合作方预算+市场竞价”共同决定:

1. 智能估价：基于您的粉丝量、互动率、内容质量、历史报价；

2. 合作方预算：合作方设置的预算范围和预期ROI；

3. 市场竞价：同一任务其他达人的报价情况。

应对建议:

1. 完善您的「个人中心、平台认证等]，展示更多维度数据；

2. 对于重点合作，可申请 「一口价」 合作模式。

个人提现：审核通过后，通常在 24小时内到账；

对公提现：因涉及发票审核与银行流程，通常在 1-3个工作日内到账。